Koliko puta ste pri online kupovini samo kliknuli “next” a da niste pročitali uslove? Posle toga ste u rukama prodavaca i nemoćni bilo šta da promenite.
Srećom, nisu svi brendovi toliko striktni i desi se da priznaju grešku. Tako je postupila kompanija Tesla motors nakon što je jednom kupcu u Nemačkoj uručen račun na 1,4 miliona evra!
On je seo za svoj kompjuter da naruči “teslu model 3” po svom ukusu i kada je završio konfigurisanje, samo je pritisnuo “pošalji”. Međutim, kada je trebalo da se počne sa isporukom, dobio je poruku da uplati 1,4 miliona evra za 27 automobila. Tesla dozvoljava da se predomislite i otkažete porudžbnu, ali to zadovoljstvo će vas koštati 100 evra po automobili. “Srećni” kupac je odmah kontaktirao američku kompaniju koja je priznala da je došlo do propusta u sistemu i da bespatno može da otkaže porudžbinu 26 automobila. Poslednji, 27 “model 3”, ipak je morao da kupi.